Die Sicherheit unserer automatischen Parksysteme und unserer eingesetzten Software hat für stolzer Parksysteme by STOPA höchste Priorität. Unser Product Security Incident Response Team (PSIRT) ist die zentrale Anlaufstelle für die Meldung, Analyse und Behebung potenzieller Sicherheitsrisiken, Schwachstellen oder Vorfälle, die im Zusammenhang mit unseren Produkten bekannt werden.

Das primäre Ziel des STOPA PSIRT ist es, identifizierte Schwachstellen schnellstmöglich zu beheben, die betroffenen Systeme abzusichern und unsere Kunden transparent über notwendige Sicherheitsmaßnahmen zu informieren. Dabei kommuniziert und kooperiert das Team eng mit allen betroffenen internen und externen Stellen.

Wenn Sie eine potenzielle Sicherheitslücke oder ein IT-Sicherheitsrisiko in einem Produkt von stolzer Parksystemen by STOPA (z. B. in unseren Steuerungen) vermuten, melden Sie uns dies bitte mit folgenden Angaben:

• Kontaktdaten: Name des Ansprechpartners sowie Kommunikationswege des Melders.
• Betroffenes Produkt: Name des Produkts und optimalerweise der genaue Software- oder Versionsstand.
• Beschreibung der Schwachstelle: Eine detaillierte Erläuterung des potenziellen Risikos sowie (falls möglich) eine Beschreibung der Ausnutzung der Schwachstelle.
• Referenzen: Hinweise auf bereits anderweitig veröffentlichte Informationen oder ähnliche bekannte Sicherheitsmeldungen.

Allgemeiner Technischer Support: Bitte beachten Sie, dass das PSIRT ausschließlich für IT-Sicherheitsrisiken zuständig ist. Bei allgemeinen Störungen, regulären Supportanfragen oder für die Fernwartung wenden Sie sich bitte direkt an den STOPA Kundenservice (Soforthilfe).